康养项目日趋品质化:文旅康养,运营是关键

发布时间:2019-12-31

提要:受中国房协养老地产与大健康委员会邀约,同创文旅创始人暨中大康旅健康管理有限公司总经理常瑞君女士,作为第八届“中国养老地产与大健康项目交流大会暨百城(企业)联动年会”嘉宾于2019年12月27日上午在湖南湘西分享《文旅康养,运营是关键》。

常瑞君丨康养项目日趋品质化:文旅康养,运营是关键(图1)

《健康中国2030》提出“治未病、调慢病、抗衰老”的康养战略。未来10年,各种慢性疾病将以爆发式的速度扩展到每一个家庭,我国70%的人群处于亚健康状态。将健康与优美的自然环境结合亦是市场所向,以健康养生为目的的消费者比普通游客多花费130%,收益远远大于传统的旅游业,面对如此具有前景的行业,要在市场风浪中站稳脚跟的关键是什么!

常瑞君女士作为中国房地产协会e智库专家,出席圆桌对话并发言。

常瑞君丨康养项目日趋品质化:文旅康养,运营是关键(图2)

以下为发言实录:

大会以“承接产业转移,促进康养产业发展”为主题,汇聚行业力量,共同探讨产业发展,必将对康养产业发展产生积极的作用。在两天的时间内与业内诸位专家学习与交流,就文旅康养项目运营的话题,分享几点想法:


一, 市场对文旅康养项目提出高质量的要求

随着国内地产及旅游项目建设进入收尾阶段,要想保证项目的品质,往往需要高投资。基于此,大多数地产及度假区项目硬件与设施已配置齐全,投资大,品质高,但回收期较长。满足了硬件需求,但软性服务与持续的运营动力不足。究其原因,投资之初,必须想清楚一个逻辑:以运营定业态,以运营定产品,以运营定规模,以运营定投资。高质量的项目需要高水平的服务团队和持续的服务能力作为保障。

二, 文旅康养运营的支撑,来源于市场的信赖

文旅康养有两个关键词——认可度和可信度。这两个词旨在解答市场的疑虑,比如有多少人愿意去景区康养; 反过来,多少运营者愿意引入康养项目,还有人对文旅康养的医疗专业水平持怀疑态度,对急救系统完善程度缺乏信赖感。医疗无小事,国家目前正在加大医疗健康事业领域的监管力度,因此,需要与专业的医疗健康机构合作,增加景区文旅康养的专业性。

常瑞君丨康养项目日趋品质化:文旅康养,运营是关键(图3)

三, 一老一小牵动文旅康养市场的流动

未来5年,康养旅游的市场规模将快速增长,年复合增长率有望达到20%。一老一小是家庭中有钱有闲的一族,这部分人群与观光游客并不交集,反而是补充景区旅游区的淡季、日常、夜间消费。孩子带给老人乐趣,老人陪伴孩子,由大自然的课堂改变一家人的健康生活理念。

四, 娱乐中改变生活方式,是项目可持续的根本

文旅康养不仅仅是中医药、自然疗法、特色名医、慢病治疗的新技术与优美的环境结合,以常规的“医、药、食、养”康养方式,达到“旅有所居、病有所医、老有所管、疗有所食、生有所学、体有所怡、康有所乐”的目标,而是要将文旅康养变成一个社交平台, 增加“色彩疗养、草药疗养、艺术疗养、太极疗养、耕作疗养、笑疗养”等多种疗养方式和自然课堂,让老人与孩子的亲子时光更加悠闲地交流与体验,推广康养旅游的核心价值观,用健康的生活方式,送给时代一种生活方式,送给家庭一份健康的礼物。

五, 充分发挥房产协会e智库的主体作用,做高质量发展的引领者, 文旅康养的精准实践者

同创文旅定位为康旅产业运营商,是中国房地产协会的e智库企业,有责任把握角色,为会员提供定制化服务。主要涵盖两大业务板块,一是文旅及康养项目的策划规划;二是中国老年保健医学研究会促进工程旗下康旅项目运营。主推 “21天康养旅居”品牌,导入康养产业,落地康养项目,促进一老一小康养人群的主题化流动。

常瑞君丨康养项目日趋品质化:文旅康养,运营是关键(图4)

创文旅希望做到两件事:第一是让数十万老年人有序的流动起来,分时在不同地方体验优质的康养旅游服务;第二是通过运营康养业态,盘活景区和地产项目,为景区高质量发展提供运营支持及配套服务,将客源与地产、景区对接,进而形成运营闭环。

业态是生命力,IP是经营力,运营是生产力,以基地为载体,形成资本、市场、产业、项目、服务五大平台、融合健康产业、获得社会支持。

本次会议,常瑞君女士通过多年来在康养产业的实践和研究成果的经验分享,欢迎朋友们多交流沟通,同创文旅将为您提供顶层咨询、规划设计,运营实施、客流导入的一站式解决方案。

常瑞君丨康养项目日趋品质化:文旅康养,运营是关键(图5)