2021年7月，一个爆款室内主题街区在网上被刷屏，它以“重逢·记忆中的90年代上海”为主题，将上世纪90年代的弄堂场景进行了1：1还原，把老上海情景融入到主题街区中，它就是位于上海北外滩来福士B2的CITY MART城市集市。

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北外滩来福士地下CITY MART城市市集构造场景极其逼真，甚至让现场很多人以为其中的部分建筑是没有拆掉的老房子。它更是凭借老上海情怀、沉浸式布景、便利交通等优势，火速引起人们关注。

CITY MART城市市集受众群广泛，覆盖对象主要是70-80后中青年及其上两代年长人群，以及与市集场景类似的住在虹口、杨浦、闵行等区域的老城区人群。往往有祖孙三代人来市集游玩，当小朋友问大人，过去的老式洗衣机如何使用时，有老奶奶亲自演示在水斗里洗衣服，随后用类似树杈样的老式简易晾衣架晾晒洗好的衣物，可谓是一场寓教于乐的沉浸式体验！

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这并不是上海做的第一次“老上海式”情怀营销，浦东世纪汇的1192风情街便是个例子。后者设置有巨型船舶码头和有轨车道，分别对应上海近代工业的典型代表——造船业和电车业。与北外滩来福士B2层的城市市集复古主题街区不同，1192风情街的情怀打造，主要在于关键元素的展现与拼贴。而北外滩来福士的城市市集，不仅将视野放在关键元素的代表性上，还注重整体空间的布景与细节的还原，强调场景的真实性与沉浸性，给消费者身临其境的体验感。

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沉浸式的场景间串联起的是大壶春、鲜得来、沈大成、泰康食品、七宝老街汤圆等等餐厅、美食店，为了与周边的环境更匹配，餐饮店铺也将就餐桌椅替换为符合90年代背景的板凳、折叠椅，让食客们吃一顿“怀旧餐”。

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“城市集市”美食广场复刻了上海过去的提篮桥海防路。石头堆砌的乒乓球台、二八大杠自行车、简朴的铁艺水车运动器材，以及空气里弥漫着的“提篮桥老摊头葱油饼”“七宝管老太臭豆腐”等当地美食的香味，一下子勾起了上海本地人的旧时回忆，也让外来游客由衷地感叹老上海的风韵。

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CITY MART城市集市的成功，取决于不出戏的场景构造和“老上海式”情怀，它不仅增加了消费者的游购乐趣并且能够延长顾客的停留时长，以达到促进消费的目的。它是项目与消费者建立情感联系、培养忠诚度的重要基石，能够形成“网红打卡”的现象，成为议论话题，实现自然的口碑传播。场景化、沉浸式的商业模式，将空间和内容相结合，通过满足人们的物质需求和精神需求，让身体和灵魂都为品牌买单，构成了消费者和品牌双方的意义。

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