一直以来，作为旅游公共服务设施的重要组成部分，游客中心为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务。但事实上，除了“休息”这个功能外，游客中心的核心功能在互联网信息时代已经基本失去意义了。互联网时代，一个WIFI就能替代一千平米大厅的“信息咨询”功能。至于“游程安排、讲解”功能，自助散客更偏好自己提前在网上做好旅游攻略；团客则会依赖旅行社安排好一切服务。
由于景区申A评级的需要，游客中心的设置可谓至关重要，如何使景区游客中心既满足硬性要求，又能兼具实用性呢？“新型”游客中心应运而生。越来越多的游客中心以打造为景区地标为出发点，同时除了单纯的服务功能，还兼具了游憩等属性，以丰富游客的参观体验，有的游客中心凭借创意的建筑设计，甚至跨界艺术成为展览空间。本文将着重介绍两个跨界展览的游客中心。
复制洞窟
拉斯科洞窟位于法国韦泽尔峡谷，洞窟中的壁画为旧石器时期所作，至今有已有1.5万到1.7万年历史，其精美程度有“史前卢浮宫”之称。1940年首次被发现后，拉斯科洞窟在 1948 年至 1963 年期间曾对公众进行过短暂的开放。然而因游客过多遭受到了不可挽回的伤害，终究被永久封闭。
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法国政府主持推出了 Lascaux IV （拉斯科复制洞窟四号）游客中心，位于洞窟原址附近，弥补了完全丧失体验旧石器时代洞窟及壁画景观机会的遗憾。游客中心内部有一个仿造拉斯科洞窟原貌的人造洞窟，观感与原址非常接近，墙上的壁画与浮雕，是由一支25人的专家团队，花费3年时间打造的。
（图片来源：网络）
这个游客中心每年吸引40万游客。除了参观复制的洞窟外，内部还有一个展览空间，里面有一间影院、一个互动展厅以及一个剧院。对于两万年前历史的好奇，还是能在这些人造设施中得到一定的满足。
自然保护展
Südsteiermark自然公园游客中心位于奥地利斯蒂里亚南部，坐落在前农庄的历史建筑中，内部的自然保护展将当地的景观转化为抽象的装置。
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简约的景观装置与历史建筑形成对比，构成了新游客中心的主舞台和结构。在历史建筑原有构成的基础上将一层空间划分为三个区域：问讯处、美食区和葡萄酒商店，并将抽象且宽敞的空间装置融入其中。朴素而原始的材料和精致的产品形成鲜明对比，提示人们这里曾经是这些商品的生产基地。在原有空间分区的基础上，介入展览空间的改造，内部装置依据展览主题构建，抽象成自然公园的多种生态圈，并且用于产品、简介、图像以及多媒体投影的展示。
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在不同的景观装置之间，游客可以体验出不同尺寸却又比列和谐的构架。此外，座位景观装置和未来自然公园结束了整个展览流线，将游客带回至问讯大厅。
当下，“新型”游客中心的功能已逐渐多元化，逐步实现跨界融合发展，使游客有更好的参与感和体验感，同时也使游客中心具有更高的实用性，成为景区的地标和核心吸引物。
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