近日，同程研究院与腾讯营销洞察（TMI）联合发布了《中国旅行消费趋势洞察白皮书（2023年版）》。报告基于问卷调研及同程旅行大数据揭示出了2023年旅游的四大新趋势：小众独特、自在松弛、未知惊喜、深度在地，也给出了年轻无孩、有孩家庭（学龄前）、有孩家庭（学龄中）、成熟家庭这四类典型人群的画像。
腾讯营销洞察研究发现，2023年，75%的消费者在规划旅行线路时，在意愿度上更倾向考虑以小众景点为主的路线，希望获得新鲜的体验。他们认为热门景点不仅人潮汹涌，还过于同质化，而小众景点则依然保持原汁原味的风情。来自同程旅行的数据显示，“五一”假期期间的“小众”相关旅游搜索热度环比上涨172%，“冷门”相关旅游搜索热度环比上涨113%。
旅游目的地从过去的“热门主流”向更“小众独特”倾斜。消费者更注重体验新奇、独特的内容，而非旅游常见的热门目的地。
旅游规划有所松弛，越来越多的人倾向于在旅途中临时决定行程，期望产生“无剧透的惊喜”。再次，放松、调整情绪成为旅游首要目的，人们更强调深度在地，希望通过交通、美食、活动等方式感知当地文化。最后，人们更强调在旅游中充实自我，追求学习新知识，而非只是“到此一游”。
在以放松为主打的出游心态下，消费者们感兴趣游玩的内容也发生了变化。同程旅行数据显示，2023年4月份，自然风光、赏花、踏青占据热门旅游主题的前三位，这与季节因素息息相关。同时，有一匹“黑马”从众多旅游主题品类中脱颖而出，那就是“寺庙”类主题景区或旅游产品，其搜索量同比增长了220%。
过往消费者更喜爱严丝合缝地计划旅游行程，担心浪费了来之不易的出行时间。而随着放松情绪成为重要的旅游关注因素，现下旅程安排则更在意随遇而安，非一昧追求面面俱到、不留遗憾。相较于追求去多少景点，消费者现在更在乎享受旅程本身，不对旅程设定预期，反而能在旅途中收获意外之喜，解锁未期的“彩蛋”。
报告显示，与2019年相比，有65%的消费者不做全程的行程规划，63%的人不愿意将每天行程排满，希望有一些留白空间，来邂逅不一样的惊喜。他们喜欢听当地人的建议之后，兴起而至，兴尽而返，也喜欢探索未知的乐趣。
同程旅行平台提前7天预订机票的人群占比从2019年的68%降低到了2023年的13%，同时，52%的人更愿意到达旅游地之后再预订住宿。
随着消费者的旅游经历不断丰富，随之他们对于旅游的体验也不断升级，提出更高的要求。对比以往到此一游、打卡赶集的旅游方式，现今的消费者更希望能够在地深化多角度的体验，品鉴一方水土、短暂成为一方人。
从孩子成长阶段和家庭结构的角度，报告将旅游核心客群划分为四类典型人群，即“年轻无孩人群”、“有孩家庭（学龄前）”、“有孩家庭（学龄中）”和“成熟家庭（孩子成年）”，并分析了四类人群的特征。
年轻无孩人群
年轻无孩人群喜欢新奇、小众、能满足社交需求的景点，注重效率、爱运动，爱去“有IP的地方”。景区音乐节、电竞赛事等泛娱乐IP，或者有极致“出片”感的景点，是吸引他们注意力的关键。
有孩家庭（学龄前）
有孩家庭（学龄前）则把孩子的需求放在首位，看重商业化程度高的景点，也易被剧综取景地种草。那些主打趣味性、便利性的亲子产品，是吸引这类人群的法宝。
有孩家庭（学龄中）
有孩家庭（学龄中）关心孩子学习与成长，倾向安排与孩子兴趣爱好相契合的景点。研学、夏令营、博物馆等主打涨知识、学技能的旅游产品等，能直击家长的兴趣点。
成熟家庭人群
成熟家庭人群，希望充分利用闲暇时光四处走走看看。他们喜欢名山大川、历史古迹，也爱“田园牧歌”，那些一站式旅游、康养旅居服务，品质型/定制型产品最容易打动他们。
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